成都毅峰(fēng)宏原(yuán)环保科技(jì)有限公司供给贵公司的臭氧(yǎng)设备做出以下服务承诺:用(yòng)户享受我公司的(de)售前、售中、售后服务,用户购买(mǎi)的(de)设备在一年中免费保修,终(zhōng)生维修;及时提供相应的技术支持与(yǔ)服务。
一、 本公司生产的产品(pǐn)均达到严格的企(qǐ)业标(biāo)准和国家建设部的相(xiàng)关标准(zhǔn)。
二、 本公司在接到的广大客商的订单后(hòu),会严格按照相关标(biāo)准和合同(tóng)条款等(děng)有关规定进行组织生产、发货(huò);保证产品品质达(dá)标可靠,完好无损的按时(shí)到达指(zhǐ)定(dìng)地点。
三、 本公司的广大客商均享受(shòu)公司客户服务(wù)中心的售前、售中、售后服务;设备(bèi)自(zì)交付之日(rì)起(qǐ)保修期为一年。在保(bǎo)修期之内,产品因质量问题而引起损(sǔn)坏或不正常(cháng)工作,本公司(sī)负责免费维修或调换(huàn),并提供相(xiàng)应的(de)保(bǎo)养(yǎng)保(bǎo)修知识;在保修期之内如果因(yīn)用户使用不当(dāng)(不可(kě)抗拒因素(sù)除外(wài)),或在保修期外,产品不(bú)正常工作,本公司提供终生维修服务
四、 本公(gōng)司用户在使(shǐ)用产品中并(bìng)提供(gòng)相应的保养(yǎng)保(bǎo)修知识。一旦(dàn)设备发生异常(cháng)故障(zhàng),公司(sī)立即派服务工程师赶赴现场,进行处理。当(dāng)地市内2小(xiǎo)时到达,客(kè)户所提(tí)出的问题必在8小(xiǎo)时内给于(yú)答复或解决。公司承诺省内(nèi)8小时上(shàng)门(mén)服务。跨省地区24小时或协商维(wéi)修(xiū)时间。
五、 本(běn)公司有经验丰富的设(shè)备安装工程(chéng)师和施(shī)工人员,对大型中型设备负责上门(mén)安装调试。提(tí)供设备安(ān)装和工程技术(shù)服务指导工作。每套设备需经本(běn)公司服务(wù)中(zhōng)心(xīn)服务工程师现场调试(shì),对系(xì)统安装进行全(quán)面的(de)检查,消(xiāo)除运(yùn)输(shū)、安(ān)装中造成(chéng)的不(bú)稳定因素。
六、 本公司(sī)客(kè)户服务中心服务工程师除对用(yòng)户操作人员进行现(xiàn)场培(péi)训外(wài),每年还定期举办操(cāo)作人员培训班,以提高用户操(cāo)作人员的技术水平,随时对操作人员进行指导。同(tóng)时(shí)也(yě)会定期进(jìn)行回访或现场维(wéi)护(hù)。
成都毅(yì)峰宏原环保科技有限(xiàn)公(gōng)司(sī)服务中心(xīn)24小(xiǎo)时为客户提供技(jì)术服务,随时受理客(kè)户的咨询和提供优质的(de)服务!